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职业简介

餐饮外卖运营是做什么的?

职业定义

餐饮外卖运营人员利用市场分析、物流管理和客户服务技能,负责优化外卖流程、提升用户体验和增加销售额,解决餐饮企业在外卖业务中的运营效率和客户满意度问题。

主要工作任务

市场调研与分析

菜单设计与定价

食材采购与供应链管理

外卖平台选择与合作洽谈

外卖广告与推广策划

订单管理与客户服务

配送流程优化与管理

数据分析与业绩评估

客户反馈收集与改进

团队培训与管理

卫生安全与质量控制

新品研发与市场测试

职业其他名称

餐饮线上运营线上餐饮运营餐饮OTA运营

工作环境

餐饮外卖运营的工作环境怎么样?

工作时间和强度

工作时长
较长
工作安排
弹性
加班频率
经常加班
休息时间
无固定节假日

工作场所和工伤防范

常见的工作场地包括 :
办公室(室内),配送中心(室内),厨房(室内)。
可能的工伤类型 :
交通事故、跌倒伤害、过劳症状
工伤防范建议 :
提供安全培训、配备防护装备、合理安排工作时间及休息时间
职途·更多工具
  • 测评:性格测评(DISC)

    直观了解你的性格特点与行为表现,明确自我提升与发展方向

  • 测评:职业测评

    从实际出发(个性、兴趣/动机等),匹配4000+职业大数据, 3个匹配职业供你参考

  • 能力诊断

    简历诊断:让简历脱颖而出 人岗匹配:深度解剖优劣势 能力诊断:能力提升途径与方法

  • AI面评

    能力自检,更从容面对挑战 专业题库,多维考核 信息存档,随时随地回顾

职途·1v1顾问服务
  • 陈梅花

    职业顾问

  • 魏华龙

    纸业行业猎头高级顾问

  • 张慧

    职业顾问

  • 陈经伦

    人力资源行业资深专家/人事总监

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