职业简介
外卖骑手是做什么的？职业定义
网约配送员是指通过移动互联网平台等，从事接收、验视客户订单，根据订单需求，按照平台智能规划路线，在一定时间内将订单物品递送至指定地点的服务人员。
主要工作任务
接单：网约配送员通过手机APP平台接收订单
取货：网约配送员到商家处领取货物并核对订单信息
配送：网约配送员根据订单信息将货物按时送达客户指定地点
确认收货：网约配送员向客户确认收货并核对订单信息
回单上传：如有需要网约配送员需要将回单信息上传到线上平台
保证时效性：网约配送员需要按时完成订单保证商品或服务能够及时到达客户手中
确保质量：网约配送员需要核对订单信息货物数量及质量确保向客户提供高质量的服务
保障安全：网约配送员需要遵守交通规则规范行驶确保在配送过程中安全无事故
提供优质服务：网约配送员需要以亲切礼貌的态度与客户沟通并在处理意外情况时能够及时处理
积极反馈：网约配送员需要积极向平台反馈客户意见建议和异常情况帮助平台优化服务
职业其他名称
工作环境
外卖骑手的工作环境怎么样？工作时间和强度
工作时长
较长
工作安排
弹性
加班频率
经常加班
休息时间
法定节假日/无固定节假日
工作场所和工伤防范
常见的工作场地包括 ：
快递公司配送中心（室内），餐厅厨房（室内），物流园区（室外）。
可能的工伤类型 ：
交通事故、长时间久坐导致骨骼肌肉疲劳、搬运物品导致受伤
工伤防范建议 ：
加强交通安全意识，合理安排工作时间和休息时间，使用适当的劳动保护设备。
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