职业简介
家政服务员是做什么的？职业定义
家政服务员是利用家政知识、技能和工具，从事家庭清洁、餐饮服务、洗衣熨烫、育婴护理、老人照顾等工作的人员。他们通过对家居环境和家庭成员的了解，提供专业的服务，解决家庭生活中的日常问题。
主要工作任务
与客户沟通：与客户沟通了解客户的需求和要求确定服务时间内容费用事项
家务清洁：打扫房屋内部清洁小型家居维护如扫地拖地擦玻璃收拾物品
烹饪：根据客户要求进行简单烹饪如做饭蒸菜
洗衣：清洗衣服及床上用品并将其晾干熨烫好收拾整齐放置
照看儿童和老人：如陪伴儿童玩耍帮助老人生活自理
与客户交流：在服务结束后与客户交流情况了解客户满意度听取意见和建议
提供专业的家庭清洁烹饪洗衣和家居维修服务
照顾儿童和老人让他们感到舒适安全
与客户进行良好的沟通和交流确保服务质量
能够做好家庭安全保障工作如及时发现电器故障
保持职业道德和良好的服务态度赢得客户满意度和信任
职业其他名称
工作环境
家政服务员的工作环境怎么样？工作时间和强度
工作时长
较长
工作安排
固定
加班频率
偶尔加班
休息时间
法定节假日/无固定节假日
工作场所和工伤防范
常见的工作场地包括 ：
家政服务员的工作场所类型包括家庭住宅（室内）、商业场所（室内）、公共场所（室内）。
可能的工伤类型 ：
手部受伤、腰部受伤、眼部受伤
工伤防范建议 ：
佩戴防护手套和护腰带，注意用眼卫生，避免长时间盯着屏幕。
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