最高分项是项目管理，这是因为客户经理需要协调各方面的资源，按时完成项目，具有良好的项目管理能力可以提高项目的成功率。而最低分项是市场营销策略，客户经理的工作重点在于与客户沟通和管理，市场营销策略是市场部门的职责范畴。
人才招聘画像
客户成功顾问企业招聘要求专业能力要求
通用素质要求
最高分项是客户服务意识，合格的从业者应该对客户需求有高度的敏感度，能够提供专业化的服务和解决方案。而最低分项是领导能力，合格的从业者需要具备一定的领导能力，能够有效地指导和管理团队，推动项目的顺利进行。
性格要求
客户经理需要具备较高的影响型（I）和规律型（C）倾向。影响型个性通常善于沟通、社交和说服，能够与客户建立良好的关系；规律型个性通常喜欢有条不紊地完成任务，重视细节与准确性。同时，支配型（D）和稳定型（S）的倾向也有一定的重要性，但不如前两者显著。
知识要求
最高分项是沟通能力，因为客户经理需要与客户沟通协商，解决问题，建立信任，良好的沟通能力可以提高工作效率和客户满意度。最低分项是市场分析，可能是因为候选人在其他方面的知识和技能更突出，对市场分析的掌握程度相对较低。
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