邮政营业员

最高分项是沟通技巧，邮政营业员需要和顾客进行沟通，而良好的沟通能力可以帮助他们更好地理解顾客的需求，并提供更好的服务。最低分项是快速反应能力，虽然邮政营业员需要快速反应，但这不是他们的核心专业能力。

邮政营业员这一职业对候选人的性格要求，以规律型（C）最高，稳定型（S）次高，影响型（I）稍低，支配型（D）最低。这是因为该职业需要候选人细致耐心地处理邮件业务，严格遵守邮政相关规定和流程，注重准确性和细节。规律型个性喜欢有条不紊地完成任务，注重细节和准确性，稳定型个性通常温和友善、耐心细致，能够处理复杂的业务，影响型个性则注重与顾客的沟通和互动，支配型个性则可能不是很适合这一职业。

最高分项是客户服务知识，因为邮政营业员的工作主要是为客户提供服务，优秀的客户服务能够提高客户满意度，增加客户忠诚度。而最低分项是安全保密知识，可能是因为这些知识并不是邮政营业员日常工作中的重点，不需要过多的专业知识。