最高分项是数据分析，这是因为客户代表需要通过数据分析来了解客户的需求和市场趋势，以便为客户提供更好的解决方案。而最低分项是项目管理，因为客户代表主要负责与客户沟通和协调，而非项目管理。
人才招聘画像
客户关系管理企业招聘要求专业能力要求
通用素质要求
最高分项是情商，合格的从业者具备良好的情绪管理能力和社交能力，能够与客户建立良好的关系，增强合作的信任度。而最低分项是市场敏感度，合格的从业者需要具备对市场趋势的敏锐感知和分析能力，以便更好地满足客户需求。
性格要求
互通立交设计师对规律性（规律型，C）的倾向较高，因为该职业需要候选人能够深入研究相关规定和规范，严谨细致地进行设计。稳定型（S）也很重要，因为设计过程需要耐心和细致，对细节的把握能力也是必要的。
知识要求
最高分项是客户服务，因为良好的客户服务是客户满意度的重要保证，能够帮助公司赢得更多忠实的客户。最低分项是市场调研，可能是因为候选人在其他领域的经验和知识可以帮助他们更好地了解市场需求，不一定需要专门的市场调研技能。
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