职业简介

银行运营是做什么的?

职业定义

银行运营专员需要具备金融、经济、管理等相关知识和技能,熟练使用银行业务系统、办公软件等工具,主要从事银行日常运营管理、客户服务、风险控制等方面的工作,解决相关问题。

主要工作任务

接待客户:与客户沟通了解客户需求提供服务

客户资料管理:收集客户资料维护客户信息

业务处理:处理客户的各种业务如存款取款转账

风险管理:检查客户的资料确保业务的合法性和安全性

客户关系维护:与客户保持良好的关系提高客户满意度

现金管理:对银行现金进行管理确保现金的安全性和准确性

统计分析:对银行业务进行统计分析提供决策支持

行政事务管理:处理日常的行政事务如文件管理资料整理

培训和学习:不断学习和提升自己的专业知识和技能

职业其他名称

银行运营经理银行服务经理客户关系经理业务拓展经理客户经理

工作环境

银行运营的工作环境怎么样?

工作时间和强度

工作时长
较长
工作安排
固定
加班频率
经常加班
休息时间
法定节假日/无固定节假日

工作场所和工伤防范

常见的工作场地包括 :
银行营业厅(室内),办公室(室内),银行后勤中心(室内)
可能的工伤类型 :
颈椎病、视力问题、手腕痛
工伤防范建议 :
定期休息、注意姿势、使用正确的工具和设备。
职途·更多工具
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职途·1v1顾问服务
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    职业顾问

  • 魏华龙

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    职业顾问

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  • 陈经伦

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