调解员

最高分项是沟通能力，调解员需要与各方进行有效的沟通，理解各方需求和利益，以达成和解。最低分项是法律知识，虽然调解员需要具备一定的法律知识，但并不需要像律师那样深入精通。

最高分项是沟通能力，合格的调解员需要具备良好的沟通能力，能够有效地与不同背景的人进行沟通和协作。其次是团队合作能力，调解员需要与团队成员密切合作，协商解决问题。解决问题能力也是重要的素质，能够快速有效地解决各种问题和冲突。而最低分项是决策能力，调解员不需要做出重大决策，因此这一能力的重要性相对较低。时间管理能力也是需要提高的，能够高效地利用时间，完成任务。

调解员这一职业对候选人的性格要求以规律型（C）为主，即需要候选人具备深入研究、严谨细致、注重细节与准确性的特点。稳定型（S）的特点也很重要，需要候选人能够沉着冷静地处理纠纷和矛盾。支配型（D）和影响型（I）的要求相对较低，但也需要候选人具备一定的决策能力和沟通能力。

最高分项是法律知识，因为调解员需要具备丰富的法律知识，能够解决各种纠纷和冲突，并为当事人提供合法有效的建议和方案。最低分项是心理学知识，可能是因为虽然心理学知识对调解员的工作有帮助，但不是必需的，调解员可以通过经验和实践来改善自己的心理素质。