职业简介
旅游定制服务师是做什么的？职业定义
旅游定制服务师是从事旅游定制服务的专业人员，需要具备丰富的旅游知识、专业技能、良好的沟通技巧和团队合作能力，能够根据客户的需求和喜好，为其量身定制个性化旅行计划，提供优质的旅游服务，解决旅游中的各种问题。
主要工作任务
了解客户需求：与客户沟通交流了解客户的旅游需求和偏好
规划旅游路线：根据客户需求和偏好制定旅游路线包括景点餐饮交通
预订服务：预订行程中所需的服务如机票酒店导游门票
协调安排：协调各项服务确保行程顺利进行并在行程中及时解决问题
提供服务建议：为客户提供旅游服务建议如景点介绍美食推荐
跟进服务：跟进客户的旅游体验及时处理客户的投诉和意见
维护客户关系：建立良好的客户关系通过优质的服务和回访方式维护客户关系
职业其他名称
工作环境
旅游定制服务师的工作环境怎么样？工作时间和强度
工作时长
较长
工作安排
弹性
加班频率
偶尔加班
休息时间
法定节假日/无固定节假日
工作场所和工伤防范
常见的工作场地包括 ：
旅游咨询中心（室内）、旅行社（室内）、旅游景点（室外）。
可能的工伤类型 ：
眼疲劳、颈椎疾病、手腕受伤
工伤防范建议 ：
定期休息，使用劳动保护用品，注意工作姿势和手部保护。
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