职业简介
旅游策划师是做什么的?职业定义
旅游策划师是利用旅游知识、市场分析技能、营销策略等工具,从事旅游产品的策划、推广、销售等工作,以满足客户的需求并创造商业价值。
主要工作任务
需求分析:了解客户的需求和预算确定旅游目的地行程路线和活动安排
方案制定:根据客户需求和市场情况制定旅游方案包括线路酒店交通活动方面的安排
成本控制:根据预算控制旅游成本寻找最优方案保证旅游质量和客户满意度
供应商协调:联系各类供应商包括酒店旅行社航空公司协商价格和服务并确保行程的顺利进行
客户沟通:与客户保持良好的沟通及时解决问题和提供服务确保客户满意度
行程安排:安排行程细节包括交通餐饮活动景点确保行程顺利进行
风险管理:对旅游过程中可能遇到的风险进行评估和管理保证旅游的安全和顺利
数据分析:对旅游活动的数据进行分析和总结以便不断改进和提高旅游方案的质量
市场推广:与市场部门合作制定营销策略推广旅游产品增加客户数量和市场份额
职业其他名称
工作环境
旅游策划师的工作环境怎么样?工作时间和强度
工作时长
较长
工作安排
固定/弹性
加班频率
经常加班
休息时间
法定节假日/无固定节假日
工作场所和工伤防范
常见的工作场地包括 :
旅游公司办公室(室内)、旅游景点现场(室外)、酒店会议室(室内)。
可能的工伤类型 :
眼疲劳、颈椎病、压力过大
工伤防范建议 :
定期进行眼保健操,注意颈部伸展运动,控制工作压力,保持良好的工作生活平衡。
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