最高分项是客户关系维护，这是因为小微信贷员需要与客户进行沟通和交流，维护好客户关系可以提高客户的满意度和忠诚度，促进业务的发展。而最低分项是贷后管理，虽然贷后管理也很重要，但小微信贷员的主要工作是贷款的发放和客户关系的维护，贷后管理相对来说更加注重细节和流程的规范化。
人才招聘画像
信贷员企业招聘要求专业能力要求
通用素质要求
最高分项是团队合作，合格的从业者能够积极参与团队合作，与其他成员协同工作，共同完成工作任务。而最低分项是敏锐观察力，合格的从业者需要具备敏锐的观察力，能够准确洞察市场和用户需求，以便更好地为客户提供服务。
性格要求
小微信贷员需要具备较高的影响型（I）特质，因为他们需要与客户进行沟通，以便了解客户的情况并建立信任关系。此外，小微信贷员还需要具备较高的稳定型（S）特质，以便保持冷静，处理客户的问题和压力。
知识要求
最高分项是信贷业务知识，因为小微信贷员需要熟悉各种信贷产品和信贷流程，对客户进行风险评估和还款管理，这是其职责的核心。最低分项是法律法规，因为虽然小微信贷员需要了解相关法律法规，但这并不是其主要职责，而且法律法规常常会有变化，需要及时更新。
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