职业简介
物流跟单员是做什么的?职业定义
物流跟单是利用物流知识、操作技能和相关软件工具,从事货物运输、配送等环节的管理和协调工作。其主要任务是确保货物的安全、快速、准确地运输到目的地,并及时跟进货物的运输情况,协调并解决相关问题。
主要工作任务
接收客户订单并检查相关信息的准确性和完整性;
与供应商联系确认货物的发货时间和运输方式;
安排货物的装运包括选择合适的运输方式联系货运公司协调装载和卸载工作;
跟踪货物的运输过程及时与货运公司供应商和客户沟通并解决可能出现的问题;
处理货物的清关手续包括提交相关文件与海关沟通和协调;
确保货物按时到达目的地并通知客户收货和付款事宜;
记录并维护所有货物的物流信息包括运输路线时间费用;
解决客户的投诉和问题并提供优质的售后服务
职业其他名称
工作环境
物流跟单员的工作环境怎么样?工作时间和强度
工作时长
较长
工作安排
固定
加班频率
经常加班
休息时间
法定节假日/无固定节假日
工作场所和工伤防范
常见的工作场地包括 :
物流仓库(室内),物流公司总部(室内),货运站(室外)。
可能的工伤类型 :
手部劳损、腰椎受伤、眼睛疲劳
工伤防范建议 :
保持正确的工作姿势,定期休息和运动,佩戴护目镜等防护用品。
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