职业简介
销售支持是做什么的？职业定义
销售行政/支持专员是利用销售管理、市场营销、客户服务等知识，掌握商务沟通技巧和相关软件工具，从事销售支持、客户关系维护、订单管理、市场调研等工作，以解决销售过程中的问题，提高销售效率和客户满意度的人员。
主要工作任务
收集和整理销售数据包括客户信息销售额市场趋势
分析销售数据并提供统计分析报告为销售团队提供支持和决策依据
协助销售团队与客户沟通跟进订单和交货情况
组织和协调会议培训展览活动为销售团队提供支持
跟进客户反馈协调解决问题确保客户满意度
维护销售资料库和文件系统确保销售数据的准确性和完整性
协调内部各部门如生产财务以确保订单的及时交货和付款
提供销售团队所需的行政支持例如行程安排电话接听电子邮件处理
分析和处理销售数据向销售团队提供决策依据
协助销售团队与客户沟通跟进订单和交货情况
组织和协调会议培训展览活动为销售团队提供支持
跟进客户反馈协调解决问题确保客户满意度
维护销售资料库和文件系统确保销售数据的准确性和完整性
协调内部各部门以确保订单的及时交货和付款
提供行政支持例如行程安排电话接听电子邮件处理
职业其他名称
工作环境
销售支持的工作环境怎么样？工作时间和强度
工作时长
正常
工作安排
固定
加班频率
偶尔加班
休息时间
法定节假日/无固定节假日
工作场所和工伤防范
常见的工作场地包括 ：
办公室（室内），客户现场（室外），展会现场（室外）
可能的工伤类型 ：
眼疲劳、颈椎疾病、手腕疲劳
工伤防范建议 ：
定期休息眼睛和颈部，适当运动，正确使用鼠标和键盘，避免长时间重复操作。
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