职业简介
物流服务师是做什么的?职业定义
物流服务师是人力资源和社会保障部公布的一种职业,是利用物流管理知识、技能和工具,从事物流运作和管理,解决物流中存在的问题,以提高物流效率和降低物流成本的专业人员。他们通过对物流过程的规划、组织、实施和控制,管理供应链并优化货物运输、仓储、配送等流程。此外,他们也要协调各个环节的合作伙伴,确保物流服务的顺畅和及时。
主要工作任务
了解客户需求:物流服务师需要与客户进行沟通了解客户的物流需求和要求包括货物类型数量重量尺寸运输方式到达时间
策划运输方案:根据客户需求物流服务师需要制定合适的运输方案包括选取合适的运输方式和路线安排运输车辆或船舶并评估运输成本和风险
协调物流资源:为了保证运输计划的顺利实施物流服务师需要协调各种物流资源包括供应商承运商仓库海关确保货物能按时到达目的地
跟踪货物状态:在货物运输过程中物流服务师需要不断跟踪货物状态及时处理异常情况和提供解决方案以确保货物能够安全准时送达目的地
客户服务:为了让客户对物流服务满意物流服务师需要向客户提供相关资讯和技术支持并及时回应客户的咨询和投诉
职业其他名称
工作环境
物流服务师的工作环境怎么样?工作时间和强度
工作时长
较长
工作安排
弹性
加班频率
偶尔加班
休息时间
法定节假日/无固定节假日
工作场所和工伤防范
常见的工作场地包括 :
物流服务师的工作场所类型一般包括仓库(室内)、物流公司(室内)、运输中心(室内)。
可能的工伤类型 :
背部劳损、手部挤压、脚部扭伤
工伤防范建议 :
提供合适的劳动保护装备,加强员工培训,设立安全标识,减轻工作强度。
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