职业简介
家政服务员是做什么的？职业定义
家政服务员是利用家政知识、技能和工具，从事家庭清洁、餐饮服务、洗衣熨烫、育婴护理、老人照顾等工作的人员。他们通过对家居环境和家庭成员的了解，提供专业的服务，解决家庭生活中的日常问题。
主要工作任务
与客户沟通：与客户沟通了解客户的需求和要求确定服务时间内容费用事项
家务清洁：打扫房屋内部清洁小型家居维护如扫地拖地擦玻璃收拾物品
烹饪：根据客户要求进行简单烹饪如做饭蒸菜
洗衣：清洗衣服及床上用品并将其晾干熨烫好收拾整齐放置
照看儿童和老人：如陪伴儿童玩耍帮助老人生活自理
与客户交流：在服务结束后与客户交流情况了解客户满意度听取意见和建议
提供专业的家庭清洁烹饪洗衣和家居维修服务
照顾儿童和老人让他们感到舒适安全
与客户进行良好的沟通和交流确保服务质量
能够做好家庭安全保障工作如及时发现电器故障
保持职业道德和良好的服务态度赢得客户满意度和信任
职业其他名称
工作环境
家政服务员的工作环境怎么样？工作时间和强度
工作时长
较长
工作安排
固定
加班频率
偶尔加班
休息时间
法定节假日/无固定节假日
工作场所和工伤防范
常见的工作场地包括 ：
家政服务员的工作场所类型包括家庭住宅（室内）、商业场所（室内）、公共场所（室内）。
可能的工伤类型 ：
手部受伤、腰部受伤、眼部受伤
工伤防范建议 ：
佩戴防护手套和护腰带，注意用眼卫生，避免长时间盯着屏幕。
相近职业
职途·更多工具
测评：性格测评（DISC）
直观了解你的性格特点与行为表现，明确自我提升与发展方向
测评：职业测评
从实际出发(个性、兴趣/动机等)，匹配4000+职业大数据, 3个匹配职业供你参考
能力诊断
简历诊断：让简历脱颖而出 人岗匹配：深度解剖优劣势 能力诊断：能力提升途径与方法
AI面评
能力自检，更从容面对挑战 专业题库，多维考核 信息存档，随时随地回顾
职途·1v1顾问服务
陈梅花
职业顾问
魏华龙
纸业行业猎头高级顾问
张慧
职业顾问
张天宇
生涯规划师
陈经伦
人力资源行业资深专家/人事总监
联系Ta
加入「家政服务员」沟通交流群