职业简介
货运代理服务员是做什么的?职业定义
货运代理服务员是利用物流知识、贸易法规、谈判技巧等技能,通过与客户沟通协商,安排货物运输、报关、保险等工作,解决客户的货物运输问题的人员。
主要工作任务
接受客户委托了解客户的运输需求和要求
根据客户需求选择合适的运输方式和运输公司签订运输合同并安排运输计划
跟踪货物的运输过程确保货物按时安全到达目的地
处理货物的报关手续和相关文件确保符合国家和地区的法律法规
解决货物运输中出现的问题如货物损坏延误并及时向客户报告
与客户保持沟通及时回答客户的问题和提供咨询服务
维护良好的客户关系开发新客户扩大业务范围
不断学习和掌握新的运输和物流知识提高自身专业能力
职业其他名称
工作环境
货运代理服务员的工作环境怎么样?工作时间和强度
工作时长
较长
工作安排
固定
加班频率
经常加班
休息时间
法定节假日/无固定节假日
工作场所和工伤防范
常见的工作场地包括 :
物流园区(室外),货运代理公司(室内)。
可能的工伤类型 :
背部劳损、手部劳损、眼部损伤
工伤防范建议 :
定期休息、合理分配工作、戴手套、佩戴护目镜等个人防护措施。
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