车险定损员

最高分项是保险业务知识，这是因为对于车险定损员来说，熟悉保险业务知识是必须的，只有深入了解保险业务才能更好地为客户提供服务。而最低分项是沟通能力，尽管沟通能力对于定损员来说也是重要的，但相对于其他专业能力来说，沟通能力的重要性可能稍低一些。

最高分项是沟通能力，合格的从业者具备良好的沟通能力，能够有效地与团队成员、客户以及其他相关人员进行沟通和合作。沟通能力对于车险定损员来说非常重要，他们需要与客户进行沟通，了解事故情况和受损程度，并向客户解释保险理赔流程和相关条款。 最低分项是分析能力，合格的从业者需要具备较强的分析能力，能够对事故情况和受损程度进行准确的分析和评估，以便为客户提供正确的理赔建议。缺乏分析能力的从业者可能会导致对事故情况和受损程度的不准确评估，进而影响理赔结果和客户满意度。

车险定损员职业性格要求中，规律型（C）的评分最高。这是因为该职业需要候选人具备严谨的逻辑思维和分析能力，能够细致、有条理地处理大量数据和信息。规律型个性注重细节、精确性和准确性，非常适合从事这个需要准确性和严谨性的职业。

最高分项是理赔流程知识，这是因为了解理赔流程是车险定损员的基本职责，对于高效处理理赔有很大帮助。最低分项是车辆构造知识，可能是因为这一知识点相对较为基础，且车险定损员可以通过车辆手册等资料来获取相关信息。