职业简介
快递员是做什么的?职业定义
快递员指的是使用快递专用工具、设备和应用软件系统,从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。
主要工作任务
接收包裹:从发货人处接收包裹并进行验货称重贴标操作
运输包裹:将包裹按照规定路线和时间送到收货人处确保包裹安全无损
签收包裹:到达收货人处后让收货人签收包裹并核对包裹的数量和品质
处理异常情况:处理包裹丢失损坏延误异常情况并及时向相关部门进行报告和处理
维护客户关系:与客户进行良好沟通及时解决客户提出的问题和投诉维护客户关系
保持工具设备和工作环境的清洁和整洁:保持车辆设备工作区域的清洁和整洁确保工作环境安全卫生
职业其他名称
工作环境
快递员的工作环境怎么样?工作时间和强度
工作时长
较长
工作安排
固定
加班频率
经常加班
休息时间
法定节假日/无固定节假日
工作场所和工伤防范
常见的工作场地包括 :
快递公司的仓库(室内),快递公司的分拣中心(室内),客户的住所、公司等(室外)。
可能的工伤类型 :
肌肉劳损、交通事故、刀伤
工伤防范建议 :
做好体能锻炼、遵守交通规则、注意安全操作。
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