最高分项是产品知识，因为商品营业员必须熟悉所售商品的特性、功能、优劣以及市场行情等方面的知识，才能够更好地向客户推销产品。而最低分项是市场分析，商品营业员通常不需要对市场进行深入的分析和预测，他们只需要掌握当前市场的一些基本趋势即可。
人才招聘画像
商品营业员企业招聘要求专业能力要求
通用素质要求
性格要求
商品营业员需要候选人具备稳定型（S）和规律型（C）的特点。稳定型的个性通常喜欢与人互动，细心关注客户需求，有耐心和同理心。规律型的个性则喜欢按照流程和规定进行工作，注重细节和准确性，能够严格执行公司的销售流程。这些特点能够帮助营业员与客户建立信任，提高销售效率。
知识要求
最高分项是客户服务，因为作为商品营业员，良好的客户服务能够增加客户忠诚度和口碑，对于促进销售和业绩提升至关重要。最低分项是库存管理，可能是因为这一项知识相对其他知识更为基础和简单，候选人可能更容易掌握和应用。
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