职业简介
服装导购员是做什么的?职业定义
服装导购是利用对时尚潮流、服装设计、销售技巧等方面的知识和技能,帮助消费者选择适合自己的服装,提高销售业绩,增加顾客满意度的人员。
主要工作任务
接待顾客:主动向顾客打招呼了解其需求和要求提供专业的服务和建议
分析顾客需求:通过与顾客的交谈和观察了解其身材风格用途方面的需求和要求
给出建议:根据顾客需求向其推荐适合的款式颜色尺码服装并提供搭配建议
试穿指导:为顾客提供试穿服务并指导顾客如何正确穿着和搭配服装
促销推销:根据店铺的促销政策和顾客的需求向顾客推销商品并促成购买行为
维护客户关系:通过热情专业的服务建立良好的客户关系并为客户提供售后服务和回访
职业其他名称
工作环境
服装导购员的工作环境怎么样?工作时间和强度
工作时长
较长
工作安排
固定
加班频率
偶尔加班
休息时间
法定节假日/无固定节假日
工作场所和工伤防范
常见的工作场地包括 :
服装店(室内),百货商场(室内),购物中心(室内)。
可能的工伤类型 :
腰椎病、手部劳损、眼部疲劳
工伤防范建议 :
定时休息,注意体位;使用合适的手套,定期按摩;保持充足的灯光,适当调整工作距离。
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