职业简介
票务经理是做什么的？职业定义
票务经理是利用航空、铁路、汽车等各种交通工具的知识和运输规划的技能，负责计划、组织、监督和协调票务业务。他们需要管理售票系统，安排客户座位，组织行程和解决行程中的问题，以确保客户出行顺利。
主要工作任务
策划和组织活动根据市场需求和公司规模制定活动策略和计划并负责组织实施
票务销售与场馆合作商讨确定门票的价格分区和销售渠道启动信息系统监控售票进度及时进行调整
运营管理对活动现场进行规划和布置；制定管理制度保证员工工作效率和客户满意度；在活动前后及时解决各类问题
经费管理制定财务预算并负责审批安排跟踪经费使用情况；通过数据分析和报告反馈优化运营效果
客户服务提供客户支持和解决问题的服务；建立良好的客户关系保持良好的沟通
与外部供应商协调合作与其他部门或外部供应商合作进行市场研究推广宣传工作以确保活动的成功举办
职业其他名称
工作环境
票务经理的工作环境怎么样？工作时间和强度
工作时长
较长
工作安排
固定
加班频率
偶尔加班
休息时间
法定节假日/无固定节假日
工作场所和工伤防范
常见的工作场地包括 ：
票务中心（室内），演出场馆（室内），旅游公司（室内）
可能的工伤类型 ：
眼部疲劳、颈椎病、手腕劳损
工伤防范建议 ：
注意休息，适当做眼保健操；保持良好的坐姿，避免长时间低头工作；使用符合人体工学的鼠标和键盘，避免手腕过度疲劳。
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