职业简介
物流跟单员是做什么的？职业定义
物流跟单员是利用物流管理、沟通协调及信息技术等知识和技能，从事订单跟踪、运输协调及客户服务等工作，确保货物准时、安全地交付，解决物流过程中的各种问题。
主要工作任务
接收客户订单核对订单信息的准确性和完整性
与供应链各部门沟通确认货物的可用性和发货时间
安排物流运输选择合适的运输方式和承运公司
跟踪货物运输状态及时更新客户关于货物进度的信息
处理相关的单证和报关资料确保合规性
解决运输过程中出现的问题如延误损坏情况
收集和整理物流数据进行分析和报告
维护客户关系解答客户咨询提供优质服务
定期评估物流供应商的表现提出改进建议
参与物流流程的优化提高工作效率和降低成本
职业其他名称
工作环境
物流跟单员的工作环境怎么样？工作时间和强度
工作时长
正常
工作安排
固定
加班频率
偶尔加班
休息时间
法定节假日
工作场所和工伤防范
常见的工作场地包括 ：
物流仓库（室内），物流公司总部（室内），货运站（室外）。
可能的工伤类型 ：
手部劳损、腰椎受伤、眼睛疲劳
工伤防范建议 ：
保持正确的工作姿势，定期休息和运动，佩戴护目镜等防护用品。
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