职业简介
银行大堂经理是做什么的?职业定义
银行大堂经理是一种金融服务行业的职业,需要掌握金融、管理、销售等方面的知识和技能。他们主要从事银行业务的管理、营销、客户服务等工作,以及解决客户的金融问题和需求。
主要工作任务
接待客户:大堂经理需要负责接待客户了解他们的需求和问题并协助解决
推销银行产品:大堂经理需要向客户介绍银行的各种产品和服务并协助客户完成申请流程
管理银行业务:大堂经理需要协调银行各部门确保各项业务顺畅进行同时也需要对大堂的运营进行管理和监督
处理客户投诉:大堂经理需要处理客户的投诉和纠纷并给予恰当的解决方案
培训员工:大堂经理需要对员工进行培训和指导以提高员工的工作效率和服务质量
维护客户关系:大堂经理需要与客户建立良好的关系提高客户满意度增加银行的客户群体
职业其他名称
工作环境
银行大堂经理的工作环境怎么样?工作时间和强度
工作时长
较长
工作安排
固定
加班频率
偶尔加班
休息时间
法定节假日/无固定节假日
工作场所和工伤防范
常见的工作场地包括 :
银行大堂(室内)、会议室(室内)、办公室(室内)。
可能的工伤类型 :
肌肉劳损、眼部疲劳、精神压力
工伤防范建议 :
定时休息,科学安排工作时间和节奏,注意眼部保护,加强员工培训,建立心理辅导机制。
相近职业
职途·更多工具
测评:性格测评(DISC)
直观了解你的性格特点与行为表现,明确自我提升与发展方向
测评:职业测评
从实际出发(个性、兴趣/动机等),匹配4000+职业大数据, 3个匹配职业供你参考
能力诊断
简历诊断:让简历脱颖而出 人岗匹配:深度解剖优劣势 能力诊断:能力提升途径与方法
AI面评
能力自检,更从容面对挑战 专业题库,多维考核 信息存档,随时随地回顾
职途·1v1顾问服务
陈梅花
职业顾问
魏华龙
纸业行业猎头高级顾问
张慧
职业顾问
陈经伦
人力资源行业资深专家/人事总监
联系Ta
加入「银行大堂经理」沟通交流群